Депутаты проверили качество капремонта в многоквартирных домах Твери

А в нашей области завершился первый цикл независимой оценки качества работы госучреждений, оказывающих социальные услуги. Её итоги опубликовали в интернете. Оценку проводила комиссия, в состав которой вошли представители общественных палат районов и области, представители различных общественных организаций. С помощью тайного покупателя эксперты с августа 2013 по июль 2015 года проверили больницы, клубы, школы, библиотеки, музеи, поликлиники и центры реабилитации. Оценивали по нескольким критериям: время ожидания в очереди, доброжелательность, вежливость и так далее. Наихудший результат – в сфере здравоохранения, наилучший – в учреждениях социального обслуживания. Главы районов получили «дорожные карты» по устранению выявленных недостатков. Недавно началась повторная оценка учреждений.
Тверьинформбюро
Тверьинформбюро